Nuestro derecho de retorno voluntario

Como comprador, tienes derecho a rescindir el contrato de compra en un plazo de 14 días sin dar ninguna razón si la mercancía está completa y en un estado no usado ni dañado.

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Se puede denegar el reembolso de los artículos abiertos o dañados.

En la mayoría de los casos, su reembolso se transferirá automáticamente al método de pago original que utilizó para la compra.
Los reembolsos suelen tardar entre 1 y 2 días en procesarse. Los reembolsos a una tarjeta de crédito de terceros suelen tardar entre 1 y 3 días. Para obtener información sobre los reembolsos a tarjetas de crédito de terceros, póngase en contacto con la entidad financiera emisora de su tarjeta.
La revisión y el procesamiento de los artículos devueltos pueden tardar hasta 5 días hábiles adicionales antes de que se pueda procesar el reembolso.